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中国人民政治协商会议委员洪明基:打击恶意专门的工作索取赔偿优化营商景况

经济日报 – 中国经济网北京 3 月 13 日讯 近年来,” 以打假为名、行牟利之实

的职业索赔行为时有发生,破坏营商环境、损毁社会诚信。对此,全国政协委员、合兴集团控股有限公司行政总裁洪明基提出了《打击恶意职业索赔优化营商环境的建议》。

5月10日,市场监管总局就《市场监督管理投诉与举报处理办法》公开征求意见。《办法》建立了全国统一的投诉举报处理体系,保障和规范公众的投诉举报行为。

永利皇宫注册网址 ,职业打假是“维权”还是“敲诈” 深圳“打假索偿”团伙覆灭引发新话题

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□ 本报记者 余东明

洪明基指出,恶意职业索赔者对食品销售企业和餐饮服务单位的投诉主要集中在标签标识、产品标准适用性、广告宣传、行政许可范围、食品异物,且此类投诉很多都有
” 夹带 “、” 掉包 “、” 投放 ”
等涉嫌违法犯罪的问题。不仅严重困扰企业、影响营商环境,还滥用投诉举报、信息公开、复议诉讼等权利,大量挤占了行政资源和司法资源。对此他建议:

值得关注的是,《办法》拟规定,不是为生活消费目的购买、使用商品或者接受服务的投诉将不予受理。对投诉人、举报人不以保护自身合法权益或者制止违法行为为目的,滥用权利,反复、大量、恶意地提出投诉举报,滋扰市场监管部门正常工作的,市场监管部门将从严把握其投诉举报的受理标准。

□ 本报实习生 张海燕

1.
建议参照上海模式,多部门联合行动,发布相关政策,采取有力行动,有效治理 ”
恶意职业索赔 ” 问题,限制 ” 恶意职业索赔 ” 行为,严厉打击 ” 恶意职业索赔

过程中存在的敲诈勒索、滥用投诉举报权等违法犯罪现象,为食品经营者和餐饮服务单位营造安心的营商环境。

2018年,全国市场监管部门受理投诉举报咨询1124.96万件,为消费者挽回经济损失31.17亿多元。为统一规范投诉与举报处理程序,更好保障社会公众利益,市场监管总局在整合原工商、质检、食药、价监、知识产权等部门投诉举报制度基础上,起草了《市场监督管理投诉与举报处理办法》。

不久前,深圳打掉一“职业索偿”敲诈团伙,6名犯罪嫌疑人被批捕。此前该团伙向酒楼购买自制海马酒,然后举报给食药品监督管理局,索赔10万元,酒楼不堪侵扰而报案。

  1. 建议政府对 ” 恶意职业索赔 ” 在性质上做出了明确负面评价,打掉 ”
    恶意职业索赔 ” 头上的 ” 打假 ”
    的光环,揭露其恶意举报投诉商家,滋扰国家行政部门,滥用投诉举报诉讼权利,破坏营商环境的恶行与危害。

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近年来,类似这样的“打假”犯罪活动在各地频现。职业打假一方面起到“啄木鸟”的作用,另一方面又严重扰乱社会秩序。近日,华东政法大学举办研讨会,就职业打假的刑事边界、法律红线展开探讨。

3.
建议公安部门、市场监管部门等有关部门联合建立职业索赔人名单。国家市场监管部门在投诉处理、行政处罚、行政复议等各环节,对
” 恶意职业索赔者 ”
区别对待;对恶意职业索赔者的违法犯罪行为依法从严惩处。对恶意职业索赔者违法犯罪处罚的典型案例,要广泛宣传,以儆效尤。

《办法》规定,市场监管部门应当建立健全以全国12315平台、12315专用电话为主的投诉举报接收渠道,并向社会公布。公众应当通过各级市场监管部门公布的互联网、电话、信函、传真、走访等接收渠道提出投诉举报。

数据显示,今年上半年上海职业打假类诉求案件达6.1万件,占同期投诉举报总量的30.6%;而在2014年,这一数据仅为867件,比例也只有1.9%。

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